SAREYA

Wie kann ich im Shop bestellen?
Wähle einfach deine Wunschprodukte aus, lege sie in den Warenkorb und folge dem Bestellprozess. Du kannst mit oder ohne Kundenkonto bestellen.

Welche Zahlungsarten stehen zur Verfügung?
Wir akzeptieren PayPal, Kreditkarte, Klarna (Rechnung & Sofortüberweisung), Apple Pay, Google Pay sowie Vorkasse per Banküberweisung.

Wie hoch sind die Versandkosten?
Innerhalb Deutschlands betragen die Versandkosten 5.95  €. Ab einem Bestellwert von 50 € liefern wir versandkostenfrei.

Mit welchem Dienstleister wird geliefert?
Wir versenden zuverlässig mit DHL – auch an Packstationen.

Wie lange dauert die Lieferung?
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2–4 Werktage nach Zahlungseingang.

Kann ich Artikel zurückgeben?
Ja, du kannst unbenutzte Artikel innerhalb von 14 Tagen zurückgeben. Bitte kontaktiere uns vorher, damit wir dir alle Infos zur Rücksendung geben können.

Was mache ich bei beschädigter Ware oder einer Reklamation?
Sende uns bitte innerhalb von 7 Tagen eine E-Mail mit Fotos an info@sareya.de – wir kümmern uns schnellstmöglich um Ersatz oder Erstattung.

Erhalte ich eine Rechnung?
Ja, du bekommst deine Rechnung automatisch per E-Mail nach der Bestellung.

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Was bedeutet Nachhaltigkeit für euren Shop?
Wir setzen auf langlebige Produkte, umweltfreundliche Materialien und faire Herstellungsbedingungen. Unser Ziel ist es, stilvolle Deko mit gutem Gewissen anzubieten.

Sind eure Produkte umweltfreundlich?
Viele unserer Produkte bestehen aus natürlichen oder recycelten Materialien wie Keramik, Holz oder Leinen. Bei der Auswahl achten wir auf Qualität, Langlebigkeit und möglichst ressourcenschonende Produktion.

Wie nachhaltig ist eure Verpackung?
Unsere Verpackungen sind plastikfrei, weitestgehend recycelbar und bestehen aus nachhaltigen Materialien. Wir verzichten bewusst auf unnötiges Füllmaterial.

Wie kompensiert ihr CO₂ beim Versand?
Wir versenden alle Bestellungen klimaneutral mit DHL GoGreen und tragen so aktiv zur Reduzierung von Emissionen im Versandprozess bei.

Arbeitet ihr mit lokalen oder fairen Herstellern?
Ja, wir bevorzugen kleine Manufakturen und faire Produktionspartner, die Wert auf ethische Arbeitsbedingungen und umweltbewusste Prozesse legen.

Was kann ich als Kund*in zur Nachhaltigkeit beitragen?
Wähle bewusst, bestelle nur, was du wirklich brauchst, und gib gut erhaltene Deko gerne weiter, wenn du sie nicht mehr nutzt. Jede kleine Entscheidung zählt!